약관동의

필독사항(필수동의)

시중에 유통되는 펜션 및 타사이트의 할인쿠폰에 대하여 중복 적용이 불가합니다. 예약과 동시에 할인쿠폰과 동일한 금액으로 자동 할인됩니다.

자사의 모든 상품은 개인 고객에게 판매가 가능한 상품이며 여행사 및 단체버스 또는 대절차량을 이용하는 고객께서는 상품 구입이 불가능합니다.

본 규정은 자사 규정이며 당일 위반 확인 시 예약취소되며 약관위반으로 환불 불가합니다.

출항 후 긴급한 기상악화로 해금강을 제외한 외도코스만 운행하는 경우 요금은 동일합니다. 해금강코스는 서비스 제공 코스입니다.

출항 전 기상악화로 인하여 해금강을 제외한 외도코스만 운행하는 경우 고객님께서 취소하시면 전액환불 처리하며 출항 후에는 환불되지 않습니다.

기상상태, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할 경찰의 출입항 통제 또는 최소출항인원의 부족으로 인한 예기치 못한 사항으로 운항이 불가능할 경우 출항 시간이 지연 또는 취소될 수 있으며 문자메세지를 통해 공지합니다. 해당 사항의 경우 전액 환불됩니다.

애완동물 유람선 승선 불가 / 유람선사에 보관할 장소는 없습니다.

환불약관(필수동의)

기상악화, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할 경찰의 출입항 통제 등 운항이 불가능하여 취소되는 경우

승선
2일전
승선
1일전
승선
출항30분전
이후
전액환불

예약 후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심 또는 지연도착으로 인한 승선불가

승선
2일전
승선
1일전
승선
출항30분전
이후
전액환불 70% 환불 50% 환불 환불없음

승선하루전날 또는 승선당일 예약을 예약 후 즉시 취소하는 경우 승선일 기준으로 환불규정에 따라 적용되니 필히 검토 후 예약을 진행하시기 바랍니다.

기상악화로 인하여 유람선 운항이 불가능한 경우 예약취소 및 전액환불되며 개인사정으로 인한 취소는 환불규정에 따라 적용됩니다.

변경/취소는 메뉴의 조회/변경/취소를 이용하여 요청하시기 바랍니다.

업무시간(업무종료17:00)에만 취소/변경이 가능하며 업무시간 이후 신청은 익일 취소로 처리됩니다.

승선 당일은 모든 변경이 불가합니다.

우천 시에도 정상 출항합니다. 승선 당일 우천으로 인한 취소 요청은 환불규정에 따라 수수료 적용을 받습니다.

우천 시 이용을 원하지 않는 고객님은 기상청 웹사이트를 이용해서 미리 예보를 확인하셔서 승선 2일전에 취소 바랍니다. 2일전 취소 신청하셔야 환불수수료가 없습니다.

이용자약관(필수동의)

개인정보 수집 및 동의

개인정보 제3자 제공동의