4월15일 12시40분배로 외도 갔엇는데
관광끝나고 15시20분에 배타고 나오는데
사람 5명 안탔다고 다시 외도로 배돌려서 들어가네요
머 이딴 회사가 다있나 싶네요
5명 못탓음 알아서 나오던가 하면되지 왜 엉뚱한사람들한테 피해를 주는지 모르겟네요
배를 돌릴거면 개인마다 물어보고 양해구한뒤 해야되는거아니니가요?
방송도 제대로 못듣고 날벼락 맞은기분입니다
왜 장승포 거의 다와서 배를 갑자기 돌렷는지
정확한답변주세요
고객센터
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외도에서 1시간만 머물다 예정시간보다 빨리 나올 수 있나요?
박** 24-04-19 5
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완료
영수증 재발급
강** 24-04-07 7
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왕복
사** 24-02-17 92
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2/10일 지심도 배 편 예약
윤** 24-01-18 56
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모바일신분증 문의합니다.
김** 23-12-27 222
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예매 조회 관련 문의
고** 23-11-16 132
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선내식사여부
강** 23-11-08 3
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승하선 배편은 그 타임에 고정인가요?
강** 23-11-06 1
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유람선 안에 화장실
이** 23-10-22 3
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주민증록증 운전면허증사진으로대체가능여부
정** 23-10-20 1
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2019-04-16 13:56:40
안녕하세요. 장승포유람선입니다.먼저 불편을 드려 대한히 죄송합니다.
해당 유람선 선장의 시간 공지 착오로 인하여 외도에서 5명을 모시고 나오지 않아 다시 회항할 수 밖에 없었던 점 이해해 주시기 바랍니다.
해당 상황을 설명하고 모든 고객님이 수락했다고 생각하고 회항했는데 이 점 또한 실수 였던 것 같습니다.
한분 한분 배려하지 못하고 선장 개인적인 판단으로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
직원 교육에 더욱 힘쓸 것이며 고객 입장에서 한번 더 생각할 수 있는 장승포유람선이 되겠습니다.
다시 한번 사과의 말씀 드리며 양해 부탁드립니다. 감사합니다.