고객센터

질문과답변

9월 21일

2019-09-27 18:05:58   by 맹**   hit 243

안녕하세요
9월 21일 5명 예약을 했는데 그날 태풍때매 못갈 것 같아서 인터넷으로 취소를 했습니다. 근데 전화를 해보니 100프로 환불 해준다고 했는데 70프로 밖에 환불이 안됐네요 오늘 고객센터 전화했는데 좀 이따 연락 준다더니 아직까지 연락이 없습니다

2019-09-28 08:59:58

안녕하세요.

환불하는 과정에서 착오가 있었던것을 사료된 점 죄송합니다. 나머니 30%도 곧 바로 환불해드리고

여러번 전화 연락드렸는데 고객님이 바쁘신 관계로 전화연결이 안되었습니다.

번거로우시겠지만 몇일 후 카드사로 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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